Liebe Forumianer,
danke für euer aller Input, Anregungen und nicht zuletzt dafür, dass ihr eure Gefühle so offen mit uns geteilt habt. Wir haben jeden Beitrag aufmerksam gelesen und dann intern diskutiert, wie wir mit der angesprochenen Situation umgehen wollen. Danke an dieser Stelle auch für euer geduldiges Warten auf unser Fazit:
Wie Nefiji ja bereits mitgeteilt hat, sind wir dem Vorschlag von Cat Viper nachgekommen und haben den Kummerkasten mit einem Trigger-Label versehen.
Das ist aber nur ein Schritt.
Zusätzlich werden wir die Forenregeln um eine "Trauma-Dumping-Klausel" erweitern.
Was bedeutet das?
Nun, ich denke, zunächst einmal sollten wir klären, was "Trauma Dumping" überhaupt ist: Trauma Dumping betreibt man dann, wenn man das eigene Trauma vor einer anderen Person ausbreitet, ohne sich deren Einverständnis dafür einzuholen und/oder ohne darauf zu achten, was diese Informationen beim Gegenüber auslösen (könnten).
Im Kontext des Forums ist Trauma Dumping daher das Behandeln von schwer belastenden Themen in nicht dafür vorgesehenen Threads.
Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass wir niemandem das Gefühl geben wollen, dass es in Zukunft nicht mehr in Ordnung sei, in diesem Forum über die eigenen Probleme oder psychische Erkrankungen oder dergleichen zu sprechen.
Ganz im Gegenteil. Wir fühlen uns geehrt, dass das ZF für viele von euch ein Ort ist, an dem wir unsere Herzen öffnen, über die Schattenseiten in uns sprechen und uns (hoffentlich) gegenseitig eine Unterstützung sein können.
Aber nicht immer ist jeder in der Verfassung dazu, sich mit den ernsten Sorgen einer anderen Person zu befassen. Daher möchten wir in Zukunft nicht mehr, dass User versehentlich über derartige Posts stolpern können.
Deswegen besagt die neue Trauma-Dumping-Klausel, dass potentiell belastende Themen (Suizidgedanken, Depressionen, Trauer, schwerwiegende Beziehungsprobleme, etc.) nur noch in dafür vorgesehenen, mit einem Trigger-Label versehenen Threads (Kummerkasten, Depressionen, Einsamkeit, Mobbing u.Ä.) besprochen werden dürfen.
Nicht explizit gekennzeichnete Threads (vor allem im Chat&Smalltalk-Bereich) sind von derartigen Themen bitte freizuhalten.
Sollte in einem nicht gekennzeichneten Thread ein Gespräch entstehen, in dessen Verlauf ein potentiell belastendes Thema angesprochen wird, dann muss das Gespräch nicht abgebrochen oder verlagert werden. Aber die entsprechenden Passagen sind mit einem Spoilertag zu versehen und als "potentiell triggernd" zu markieren.
Wie bei allen anderen Forenregeln auch, kann das wiederholte Verstoßen gegen diese neue Klausel mit einer Verwarnung (oder - bei Nichteinsichtigkeit - weiteren Schritten) geahndet werden.
Wir sind uns bewusst, dass es manchmal stark subjektiv sein kann, was als triggernd empfunden wird und was nicht. Aber wir hoffen, dass wir mit dieser neuen Regelung dennoch einen gangbaren Kompromiss gefunden haben, und sind zuversichtlich, dass wir diesbezüglich einen gemeinsamen "Groove" finden können.
Lasst uns gerne euer Feedback dazu da, was ihr von der neuen Regelung haltet.
Euer ZF Team
P.S.:
Da wir alle (oder zumindest die allermeisten) hier keine ausgebildeten Psychologen sind und daher maximal Laienhilfe anbieten können, fügen wir in die Startposts der mit einem Trigger-Label versehenen Threads Kontaktinformationen von Anlaufstellen an, wo ihr im Ernstfall professionelle Hilfe erhalten könnt.
Edit:
Zitat von Labrynna
fügen wir in die Startposts der mit einem Trigger-Label versehenen Threads Kontaktinformationen von Anlaufstellen an,
So, darum hab ich mich heute gekümmert. Der Vollständigkeit halber will ich die Kontakte aber auch hier noch einmal posten:
- Telefonseelsorge Deutschland
- Deutsche Gesellschaft für Suizidprävention
- Nummer gegen Kummer
- Deutsche Depressionshilfe (hier gibt's auch Nummern für Österreich und Schweiz)
Bitte, habt keine Scheu, diese zu nutzen und passt auf euch auf!
